POLÍTICA DE PRIVACIDADE VM Tecnologia
 
Atualizada por último em: 26 de janeiro de 2023

  1. Objetivos
  2. Termos e definições
  3. Finalidades dos tratamentos de Dados Pessoais
  4. Serviços de Terceiros
  5. Dos dados coletados
  6. Com quem compartilhamos seus dados
  7. Armazenamento dos Dados Pessoais
  8. Dos seus direitos como Titular de dados
  9. Como a VM Tecnologia protege sua informação
  10. Acesso e correção de informações
  11. Modificações nesta Política
  12. Políticas Complementares
  13. Como contatar a VM Tecnologia sobre esta Política de Privacidade

  1. Objetivos
    A VM Tecnologia, buscando aprimorar os seus processos internos, prezando pela máxima proteção das informações daqueles que se relacionam com a organização e visando a necessidade de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei n.º 13.709/2018), apresenta a presente Política de Privacidade, que regula e dispõe sobre o tratamento de dados realizado por meio de aplicações de internet aos usuários dos totens de autoatendimento que usem nossa aplicação.

  2. Termos e definições
    Para um melhor entendimento da presente política, é imprescindível conhecer algumas das mais importantes definições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, sendo elas:
    (i) Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, quaisquer dados que permitam identificar, ainda que indiretamente, a pessoa física a qual eles pertencem;
    (ii) Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
    (iii) Titular: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento;
    (iv) Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
    (v) Controlador de dados: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador;
    (vi) Encarregado (DPO): pessoa indicada pela VM Tecnologia que atuará como canal de comunicação, para atender as demandas internas e de nossos clientes, referente ao tratamento de Dados Pessoais, bem como os requerimentos que possam vir da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a qual pode ser contatada através do e-mail .
    (vii) Usuário: Todas as pessoas, sem restrição, poderão baixar e usar o aplicativo VMlav . Os Usuários terão acesso aos recursos: “Cadastro/Login”. Os Usuários poderão fazer um “Cadastro” do qual, além dos recursos do usuário Comum, poderão: realizar recargas via PIX na conta cadastrada para realizar pagamentos futuros.

  3. Finalidades dos tratamentos de Dados Pessoais
    A LGPD tem como principal objetivo proteger os direitos relacionados à privacidade dos Dados Pessoais dos indivíduos, com a segurança de que não haverá tratamento de dados pessoais para fins discriminatórios e discordante daqueles informados ao titular, ou tratamentos indevidos e/ou prejudiciais. Determinando também as justificativas legais que instruem o tratamento de dados e estabelecendo os procedimentos mais adequados para garantir a privacidade e segurança dos dados dos titulares. Sendo assim, a VM Tecnologia considera como algumas de suas finalidades:

  4. Serviços de terceiros
    Esta Política de Privacidade aplica-se apenas as informações disponibilizadas à VM Tecnologia. Nossos serviços podem, eventualmente, incorporar serviços fornecidos, e desta forma, as informações a nós disponibilizadas podem vir a ser compartilhadas com estes. No entanto, se um cliente tem a opção de escolher um produto/serviço oferecido por terceiros, ou integrar o mesmo aos serviços da VM Tecnologia por conta própria, ele estará sujeito exclusivamente às Políticas de Privacidade do terceiro para aquele produto/serviço, as quais podem conter disposições diversas das encontradas no presente documento.

  5. Dos dados coletados


  6. Com quem compartilhamos seus dados
    A VM Tecnologia fica autorizada a compartilhar os seus Dados Pessoais com outros agentes de tratamento de dados, caso seja necessário para as finalidades dispostas neste termo, observados os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei n.º 13.709/2018, nos termos do art. 7º, §5º da referida norma.

    Ainda, a VM Tecnologia utiliza serviços e tecnologias confiáveis, que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade e proteção de dados. Seus dados serão compartilhados com os seguintes terceiros, sempre em conformidade com a presente política e a legislação aplicável.

  7. Armazenamento dos dados pessoais
    Os dados tratados permanecerão armazenados nos sistemas da VM Tecnologia durante toda a relação com o usuário, de acordo com a duração da finalidade inicial ou por causa do prazo determinado por obrigação legal e/ou regulatória.
     
    Nós não salvamos nenhum dado de cartão dos nossos Usuários em nossa base por motivos de segurança e todas as informações confidenciais de crédito fornecidas são criptografadas através de tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
     
    Seus dados serão mantidos durante todo o período de existência do Usuário na nossa Plataforma, até que você nos solicite a exclusão.
     
    Caso deseje excluir sua conta, basta nos enviar solicitação. Nessa hipótese a VM Tecnologia se reserva no direito de manter, após a solicitação, conta ativa por mais 90 dias corridos, contados a partir da data do recebimento da solicitação, com a finalidade de segurança e prevenção a fraudes.

  8. Dos seus direitos como titular dos dados
    O artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, estabelece os seguintes direitos aos titulares:
    (i) Confirmar com a VM Tecnologia a existência de tratamento de dados pessoais e obter, a qualquer tempo, acesso a esses dados;
    (ii) Requerer junto a VM Tecnologia a correção ou atualização de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
    (iii) Requerer a exclusão de dados dos sistemas da VM Tecnologia, dentro do prazo legal mínimo relacionado ao armazenamento dos dados;
    (iv) Solicitar a rastreabilidade de seus dados através do requerimento das informações das entidades públicas e privadas com as quais a VM Tecnologia tenha realizado o uso compartilhado de dados;
    (v) Solicitar a portabilidade de dados a outro prestador de serviço;
    (vi) Solicitar o bloqueio ou eliminação dos dados pessoais, caso haja a coleta desnecessária, excessiva, ou pelo tratamento de forma inadequada;
    (vii) Revogar o consentimento, posteriormente a concessão, bem como requerer a eliminação dos dados obtidos sob seu amparo.
     
    Nosso objetivo é responder às solicitações feitas por você com a maior brevidade possível, em até 15 dias. Os direitos acima poderão ser exercidos na forma estabelecida pela LGPD, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, através de e-mail a ser enviado ao endereço , com as seguintes informações:

    1. Cópia da sua carteira de identidade;
    2. Qual a condição de representante legal e respectiva comprovação, se necessário;
    3. Descrição da solicitação;

    * Para sua segurança, talvez tenhamos de solicitar informações adicionais sobre você para nos ajudar a confirmar a identidade do solicitante.

    * Se for o caso, a solicitação será negada, sendo o solicitante informado da justificativa (ex. numa solicitação de eliminação de dados, a solicitação será negada em observância ao prazo prescricional de eventual ação judicial ou outra obrigação legal a que estejamos sujeitos).

  9. Como a VM Tecnologia protege sua informação
    A VM Tecnologia se empenha para proteger a sua privacidade e os seus Dados Pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação, divulgação ou qualquer forma de tratamento ilegal ou em desconformidade com a Lei.
     
    Nossas plataformas garantem que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.
     
    A VM Tecnologia, contudo, se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers que corrompam os sistemas de segurança para acessarem dados de usuários, bem como por culpa exclusiva do próprio usuário, como no caso em que ele mesmo transfira seus dados a terceiro.
     
    A VM Tecnologia se compromete, ainda, a informar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa causar um alto risco para seus direitos e liberdades individuais. Por “violação de dados pessoais” entenda-se uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.
     
    Por fim, a VM Tecnologia se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com total confidencialidade, em conformidade com as disposições legais. Esclarecemos que, internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio.

  10. Acesso e correção de informações
    Caso você deseje acessar e/ou atualizar os dados cadastrais informados a VM Tecnologia, não hesite em contatar a nossa equipe através do e-mail: . No entanto, nos reservamos o direito de reter a informação essencial para proteger nossos interesses, sempre respaldados nas bases legais determinadas pela LGPD.

  11. Modificações nesta Política
    A VM Tecnologia se reserva o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, sem prévio aviso. Ao realizarmos modificações materiais na presente Política, poderemos efetuar uma notificação adequada conforme as circunstâncias, apresentando uma comunicação visível em nossas Plataformas ou enviando um e-mail, caso você esteja cadastrado. Desta forma, é essencial que você se certifique de ler qualquer comunicação atentamente, assim como acessar com regularidade este documento.

  12. Política Complementares
    Ao aceitar esta Política, você está igualmente sujeito ao Termo de Uso da VM Tecnologia.

  13. Como contatar a VM Tecnologia sobre esta Política de Privacidade
    Caso você tenha quaisquer perguntas, comentários, sugestões ou solicitações tangentes a esta Política de Privacidade ou o uso e divulgação de informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail , para que possamos lhe responder em tempo hábil.